衛生署牙科街症服務2024年12月30日起改為網上抽籤預約,新機制運作首兩日分別有3成及超過2成中籤者「甩底」,當中有6成為長者。有市民成功預約後,今日(3日)帶女兒到荃灣牙科診所,她認為缺席者「浪費資源唔係幾好」,署方應該設候補機制。有長者就認為第一次網上預約有困難,花了約2小時才成功。對於有人缺席,他表示要交由署方安排,「咁或者佢唔痛呢」。
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衛生署牙科街症服務2024年12月30日起改為網上抽籤預約。(黃浩謙攝)
牙科街症服務每天早上6時起至11時30分可在網上預約。記者今早(3日)到荃灣牙科診所視察,診所一共有提供42個名額,早上10時45分左右已有超過一半中籤者到診,惟記者留意到有少量籤號未有人前來登記,相信屬缺席人士。
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鄧先生從沙田過來荃灣牙科診所,他表示,昨日(2日)早上6時開始嘗試預約,但因不懂得如何運作,「摸咗幾個鐘」,至8時左右才成功完成手續。他指首次預約有困難,但相信日後熟悉了系統便會更方便。
他又說,政府牙科診所收費較便宜,將來如有牙齒問題都會首選政府牙科診所,「有錢就睇咗私家啦」。對於有中籤者「甩底」,他認為市民做不了甚麼,要交由衞生署安排,「咁或者佢唔痛呢,我就好痛喇」。
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住深水埗的謝女士亦成功為女兒預約,她表示原本擔心會抽不中,但情況比她想像中順利及方便,「第一次就抽到」。她認為缺席人士「浪費資源唔係咁好」,有關部門應該設立候補機制,可更善用資源。
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